١-التزامنا بالخصوصية
في رتل وارتقِ نلتزم بحماية خصوصية بيانات الطالب أو ولي الأمر والمحافظة على سرية المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها عند التسجيل أو استخدام خدماتنا التعليمية عبر الإنترنت.
2. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية عند التسجيل مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأحيانًا بيانات تخص المرحلة الدراسية للطالب لتسهيل تقديم الخدمة.
قد يتم جمع بيانات إضافية مثل ملاحظاتك أو استفساراتك عند التواصل معنا.
لا نقوم بجمع أي معلومات مالية (مثل بيانات البطاقات الائتمانية) بشكل مباشر، حيث تتم عمليات الدفع عبر مزوّد دفع إلكتروني آمن ومعتمد.
3. استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات لتقديم الخدمات التعليمية، وتنظيم الحصص، وتحسين مستوى الخدمة.
قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لإرسال تحديثات مهمة عن مواعيد الحصص أو العروض الخاصة.
يمكنك دائمًا طلب إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل أنظمة الدفع أو منصات الاجتماعات أونلاين).
قد نُفصح عن المعلومات إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو الجهات الرسمية.
5. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
مع ذلك، فإن الإنترنت ليس وسيلة آمنة بالكامل، لذلك لا يمكننا ضمان حماية مطلقة من المخاطر.
6. حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو تصحيحها في أي وقت عبر التواصل معنا.
سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن بياناتك دقيقة ومحدثة.
7. التواصل معنا
للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو تعديل بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
الرقم: 00201032880448
البريد الإلكتروني: rattelwartaqi0@gmail.com